Manager de la Communication Responsable

EN PARTENARIAT AVEC EXCELIA, GRANDE ÉCOLE DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR

DURÉE

100 heures

CAMPUS

Paris

RYTHME

Formation continue

RENTRÉE

Octobre, Janvier, Avril

Titre RNCP de niveau 7

37769

Présentation de la formation

Découvrez comment le métier de communicant peut aujourd’hui contribuer à nourrir de nouveaux imaginaires, à exercer une influence positive sur les comportements et les représentations, et à embarquer parties prenantes et collaborateurs pour accélérer la transition écologique et sociale.

Cette formation s’adresse aux professionnel·le·s de la communication, désireux·ses d’adopter des stratégies opérationnelles au service d’une transformation durable de leur organisation et de la société.

Chaque séquence est animée par un ou plusieurs experts, qui s’appuient sur leur expérience professionnelle pour illustrer et mettre en pratique les apports théoriques.

Prix : 4 990€ TTC
Cette formation est finançable à 100%, contactez-nous pour obtenir toutes les informations sur les démarches à suivre.

modalités d’admission

En formation continue : accessible dès Bac+3, obtention d’une certification partielle (bloc 3) du titre RNCP Manager de la RSE et du Développement Durable n° 37 769, niveau 7 / bac +5
En savoir plus +
Durée : 100h sur 12 semaines
Format hybride :
*des cours en distanciel, disponibles en replay.
*une journée d’introduction en présentiel pour découvrir la promotion, créer des liens et rencontrer votre référent pédagogique.
*un séminaire de fin de formation pour échanger avec des professionnel·le·s de la RSE et élargir votre horizon.

Organisation des sessions :
*Début de formation 3 jours en présentiel (9h-18h jeudi, vendredi, samedi = 24h).
*3h / semaine pendant 10 semaines en distanciel (= 30h).
*Dernière semaine en présentiel (9h-18h = 40h).
*Journée de soutenance.

débouchés possibles

Il s’agit d’une liste non exhaustive des métiers possibles

Chargé·e ou Directeur·rice de Communication Responsable

Pilote la stratégie de communication éthique et durable d’une organisation, en intégrant les enjeux RSE dans les messages internes et externes.

Chargé·e d'événementiel Responsable

Organise des événements écoresponsables, inclusifs et alignés avec les valeurs durables de l’entreprise pour renforcer son image et son impact positif.

Chargé·e ou Directeur·rice de la communication interne

Déploie une communication interne responsable, favorisant la transparence, l’engagement des salariés et la cohésion autour des valeurs RSE.

Consultant·e en Communication et Influence Responsables

Accompagne les marques dans leur stratégie d’influence responsable, en valorisant leurs engagements RSE et en créant des messages crédibles et éthiques.

Consultant·e en E-reputation

Gère et valorise l’image en ligne d’une entreprise de manière responsable, en anticipant les risques et en promouvant ses actions éthiques.

Chargé·e de Dialogue et Animation des parties prenantes

Favorise le dialogue avec les parties prenantes pour co-construire une stratégie responsable, en veillant à l’écoute active et à l’engagement durable.

Community Manager Responsable

Anime les réseaux sociaux avec une ligne éditoriale responsable, en créant du contenu éthique et engageant autour des valeurs de l’entreprise.

Responsable Relations Publiques / Relations Média

Définit et met en œuvre une stratégie RP responsable, en entretenant des relations presse transparentes et alignées avec les engagements de la marque.

Programme

01 - FONDAMENTAUX DU DÉVELOPPEMENT DURABLE ET DE LA RSE (21H / PRÉSENTIEL)

Enjeux systémiques

  • Anthropocène : comprendre l’impact sans précédent de l’activité humaine sur la planète.
  • Limites planétaires : présenter les seuils à ne pas dépasser (climat, biodiversité, ressources…).
  • Théorie du Doughnut : illustrer la nécessité de concilier plancher social et plafond écologique.
  • Objectifs de Développement Durable (ODD) : situer le cadre international et les priorités d’action.

De la RSE traditionnelle aux nouveaux modèles d’affaires

  • Les piliers de la RSE
  • Évolution de l’engagement : de la RSE défensive à une approche stratégique intégrée, de la conformité réglementaire à la création de valeur partagée.
  • Nouveaux modèles d’affaires (overview): économie circulaire, économie de la fonctionnalité, impact sur la chaîne de valeur…

Cadre réglementaire et obligations

  • Panorama législatif : Directive européenne sur le reporting extra-financier, lois nationales (Déclaration de performance extra-financière…), autres normes.
  • Évolutions à venir : anticiper les tendances légales et les attentes des parties prenantes.

Coût de l’inaction et matérialité des enjeux

  • Risques et opportunités
  • Coûts directs et indirects

Normes et référentiels clés

  • ISO 26000 : principes directeurs, approche par domaines d’actions.
  • Autres référentiels pertinents : GRI (Global Reporting Initiative), SASB, ou B Corp pour l’engagement sociétal.

02 - METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE COMMUNICATION RESPONSABLE (12H /DISTANCIEL)

Approches et principes directeurs (références ADEME, ISO 14063, etc.)

  • Définition de la communication responsable : aligner message et réalité, éviter le greenwashing.
  • Identification des discours trompeurs et développement d’une éthique de la preuve.
  • Positionnement, cohérence et légitimité : ancrage dans les objectifs RSE de l’organisation.

Conception éco-socio-responsable des supports et campagnes

  • Intégration du cycle de vie : choix de supports physiques et digitaux à moindre impact (papier, encres, hébergement web…).
  • Accessibilité, inclusion et sobriété : concevoir des messages accessibles et inclusifs.
  • Démarche d’éco-conception en communication : principes généraux et outils pratiques.

Influence et leviers de changement

  • Rôle de la communication dans la sensibilisation et la mobilisation (grand public, parties prenantes, collaborateurs).
  • Techniques d’influence positives, nudge, storytelling : comment encourager de nouveaux comportements, sans manipulation ni greenwashing.
  • Communication d’influence sur les réseaux sociaux : mesure de l’impact, déontologie, gestion de la réputation.

03 - ÉVÉNEMENTIEL RESPONSABLE (9H / DISTANCIEL)

Enjeux et cadre normatif

  • Norme ISO 20121 : présentation, principes et mise en œuvre pour des événements responsables.
  • Cartographie des impacts d’un événement : empreinte carbone, gestion des déchets, déplacements, inclusivité.

Conception et organisation d’événements éco-responsables

  • Choix des lieux, transports, prestataires et partenaires (achats responsables).
  • Communication autour de l’événement : supports, diffusion, logistique.
  • Mesure et valorisation de l’impact positif (ou de la réduction d’impact) : indicateurs clés, retours d’expérience.

Gouvernance et implication des parties prenantes

  • Collaborateurs, sponsors, publics et territoires : comment co-construire des événements plus durables et inclusifs.
  • Engagement, visibilité et influence : transformer l’événement en levier d’action pour la transition.

04 - MESURER ET VALORISER LA PERFORMANCE DURABLE (9H / DISTANCIEL)

Indicateurs de pilotage et d’impact

  • Mesurer l’empreinte écologique et l’impact social : KPI, reporting extra-financier, tableaux de bord.
  • Évaluation de la réputation et de l’image de marque : méthodologies qualitatives et quantitatives.
  • Outils et méthodologies : diagnostic RSE, grilles d’évaluation des supports de communication, politiques d’achats responsables.

Labels, certifications et reconnaissance externe

  • Panorama des labels (B Corp, ISO 14001, ISO 26000, LUCIE, etc.) et procédures d’obtention.
  • Communication autour de la labellisation : valorisation des efforts et gestion des risques de « label washing ».

Plan d’action et amélioration continue

  • Co-construction et pilotage de projets responsables : impliquer les équipes et parties prenantes dans la durée.
  • Suivi, révision et mise à jour des objectifs : comment pérenniser la démarche et passer à l’échelle.
  • Management du changement : gouvernance, répartition des rôles, implication des collaborateurs et relais internes.

05 - MESURER ET VALORISER LA PERFORMANCE DURABLE (9H / DISTANCIEL)

Indicateurs de pilotage et d’impact

  • Mesurer l’empreinte écologique et l’impact social : KPI, reporting extra-financier, tableaux de bord.
  • Évaluation de la réputation et de l’image de marque : méthodologies qualitatives et quantitatives.
  • Outils et méthodologies : diagnostic RSE, grilles d’évaluation des supports de communication, politiques d’achats responsables.

Labels, certifications et reconnaissance externe

  • Panorama des labels (B Corp, ISO 14001, ISO 26000, LUCIE, etc.) et procédures d’obtention.
  • Communication autour de la labellisation : valorisation des efforts et gestion des risques de « label washing ».

Plan d’action et amélioration continue

  • Co-construction et pilotage de projets responsables : impliquer les équipes et parties prenantes dans la durée.
  • Suivi, révision et mise à jour des objectifs : comment pérenniser la démarche et passer à l’échelle.
  • Management du changement : gouvernance, répartition des rôles, implication des collaborateurs et relais internes.

06 - NOUVEAUX RÉCITS ET IMAGINAIRES AU SERVICE DE LA TRANSITION EN ACTION (40H / PRÉSENTIEL)

Rôle de la communication dans la transformation sociétale

  • Pourquoi de nouveaux récits ? Dépasser l’« imaginaire de la croissance » pour proposer des futurs désirables.
  • Techniques de storytelling : faire émerger des récits mobilisateurs, porteurs de sens et d’engagement.

Création et diffusion de récits transformateurs

  • Démarches collaboratives : ateliers d’intelligence collective, design fiction, prospective créative.
  • Communication culturelle et artistique : mobiliser les émotions, les symboles et la créativité pour accélérer l’adhésion.

Études de cas

  • Exemples de campagnes ou de récits ayant contribué à faire évoluer les pratiques et les mentalités.

Les acquis professionnels

À l’issue de ce cursus, vous serez capable de :

  • Maitriser et comprendre les principaux cadres réglementaires et référentiels de la RSE
  • Identifier les enjeux, principes et fonctionnement de la Communication Responsable
  • Définir et déployer concrètement une stratégie de Communication Responsable à l’externe et en interne
  • Déployer une démarche d’éco-communication
  • Comprendre les mécanismes des leviers d’influence et l’enjeu des Nouveaux Récits et les mettre au service de la Transition
  • Maîtriser le cadre et les attendus des rapports et communication corporate en matière de RSE

CERTIFICATS ET LABELS

EXCELIA

En partenariat avec et délivré par Excelia Group. Titre de Niveau 7, Manager de la RSE et du DD, enregistré au RNCP sous le numéro 37769 par décision de France Compétences en date du 19 juillet 2023.

Certifiés TASK™
TASK™ : Test de connaissance et de compréhension des leviers de durabilité.
Certification délivrée par Sulitest.

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